тв каналов
мбит/сек
руб/мес
| № | Виды / объем работ | Тарифы | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 300 - 500 р. | 550 - 700 р. | 750 - 900 р. | 950 - 1300 р. | 1300 р. и более | ||
| 1 | Вызов, диагностика* | 350 р. | 350 р. | 350 р. | 350 р. | 350 р. |
| 2 | Установка VLC media player | не предоставляется |  |
|
|
|
| 3 | Установка и настройка лицензионного или свободного распространяемого ПО, принадлежащего Абоненту, кроме операционной системы Windows и приложений Office, цена за единицу. Установка и настройка комплектующих, принадлежащих абоненту и устанавливаемых в корпус компьютера, за единицу. Установка комплекта драйверов Установка, настройка сетевой карты (включая карту). Монтаж точки доступа Wi-Fi. | 300 р. | 300 р. | 300 р. | 300 р. | |
| 4 | 1 нормочас** (лечение вирусов, полное обслуживание компьютера: очистка дисков от устаревших и ненужных файлов, очистка системного реестра специальными программными средствами, дефрагментация дискового пространства специальными программными средствами) | 400 р. | 400 р. | 400 р. | 400 р. | |
| 5 | Установка Windows, Office, при наличии лицензии (включая быстрое форматирование диска, установку пакета основных драйверов, настройку доступа в сеть) | 1400 р. | 1400 р. | 1400 р. | 1400 р. | |
| 6 | Подключение периферийных устройств (принтер, сканер, веб-камера и т.п.), за единицу | 200 р. | |
|
|
|
| 7 | Кабель категории 5е (без монтажа), за метр | 25 р. | 25 р. | 25 р. | 25 р. | 25 р. |
| 8 | Установка и настройка роутера (без стоимости роутера) с подключением одного компьютера | 490 р. | 490 р. | 490 р. | 490 р. | 490 р. |
| 9 | Подключение к роутеру дополнительных компьютеров | 200 р. | 200 р. | |
|
|
| 10 | Настройка почтовой программы, браузера (IE, Opera, Firefox …) | 500 р. | 500 р. | |
|
|
| 11 | Обжатие кабеля разъемами RJ-45 с двух сторон | 150 р. | 150 р. | 150 р. | |
|
| 12 | Настройка BIOS | 600 р. | 600 р. | 600 р. | 600 р. | |
| 13 | Комплекс «Новый компьютер» (включает в себя: форматирование и разбивку дисков, установку OC Windows, установку пакетов основных драйверов и кодеков, подключение и настройку периферийных устройств, настройку доступа в сеть, настройку браузера) | 2000 р. | 2000 р. | 2000 р. | 2000 р. | 2000 р. |
— услуги предоставляются бесплатно не чаще, чем 1 раз в месяц. Все сервисы, предоставляемые компанией бесплатно при выборе определенного тарифа, доступны абонентам при полной оплате стоимости тарифного плана.
* Если абонет находится вне зоны шаговой доступности, вызов специалиста составляет 500 руб.
** В случае, если работы заняли менее часа, время, используемое для расчета оплаты округляется до полного часа.
- Если неисправность возникла по вине Провайдера, ее устранение производится бесплатно.
- В случае, если неисправность возникла по вине Абонента, Абонент оплачивает стоимость произведенных работ по устранению неисправностей согласно Прайс-листу на все виды услуг.
- Если Абонент направил заявку Провайдеру на выполнение работ, и сотрудник Провайдера приступил к ее выполнению, Абонент обязан дать возможность в разумные сроки завершить выполнение работ, и оплатить работы по факту затраченного времени.
- В ходе работ Провайдер осуществляет установку программ для персонального компьютера (ПК) исключительно с носителей Абонента и под ответственность Абонента. Сотрудники устанавливают только лицензионное или свободно распространяемое ПО.
- Провайдер не несет ответственности за работу установленных программ для ПК.
- Провайдер не несет ответственности за совместимость программ для ПК с другими компонентами ПК и программ для ПК.
- Корректность настройки и работоспособность ПК и программ для ПК Абонент проверяет перед подписанием акта выполненных работ. После подписания акта выполненных работ претензии Провайдером не принимаются.
- Сотрудник Провайдера вправе отказаться от выполнения дополнительных работ, если они не были заказаны Абонентом заранее, но обязан записать пожелание Заказчика в заказ – наряд для передачи Провайдеру.
- Провайдер в лице своего уполномоченного сотрудника вправе в одностороннем порядке отказаться от выполнения заказанных работ в случае неисправности ПК, отказа Абонента в предоставлении доступа к ПК, несовместимости программ для ПК, предоставленных Абонентом, не соблюдения Абонентом законодательства в части охраны результатов интеллектуальной деятельности и других обстоятельств, делающих невозможным проведение работ. В таком случае, сотрудник Провайдера обязан указать причину отказа в заказ–наряде и денежные средства с Абонента не взимаются, за исключением оплаты вызова сотрудника Провайдера.
- Гарантия на выполняемые работы по настройке оборудования составляет 6 месяцев с момента подписания акта выполненных работ. Гарантия на выполненные работы распространяется только на работы, отраженные в акте выполненных работ, и подписанные заказчиком.
- Провайдер вправе отказаться от исполнения гарантийных обязательств в случае если Абонент самостоятельно вмешивался в настройки ПК, изменял или переустанавливал программное обеспечение, описанное в акте.
- Повторная переустановка программного обеспечения и осуществление настроек, описанных в акте выполненных работ, производится вне рамок гарантийного обслуживания и за дополнительную оплату в случае, если к сбоям в работе программного обеспечения привела несовместимость с программным обеспечением, установленным Абонентом самостоятельно.
| № | Виды / объем работ | Тарифы | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 300 - 500 р. | 550 - 700 р. | 750 - 900 р. | 950 - 1300 р. | 1300 р. и более | ||
| 1 | Вызов, диагностика* | 350 р. | 350 р. | 350 р. | 350 р. | 350 р. |
| 2 | Установка VLC media player | не предоставляется | |
|
|
|
| 3 | Установка и настройка лицензионного или свободного распространяемого ПО, принадлежащего Абоненту, кроме операционной системы Windows и приложений Office, цена за единицу. Установка и настройка комплектующих, принадлежащих абоненту и устанавливаемых в корпус компьютера, за единицу. Установка комплекта драйверов, настройка сетевой карты | 300 р. | 300 р. | 300 р. | 300 р. | |
| 4 | 1 нормочас** (лечение вирусов, полное обслуживание компьютера: очистка дисков от устаревших и ненужных файлов, очистка системного реестра специальными программными средствами, дефрагментация дискового пространства специальными программными средствами) | 400 р. | 400 р. | 400 р. | 400 р. | |
| 5 | Установка Windows, Office, при наличии лицензии (включая быстрое форматирование диска, установку пакета основных драйверов, настройку доступа в сеть) | 1400 р. | 1400 р. | 1400 р. | 1400 р. | |
| 6 | Подключение периферийных устройств (принтер, сканер, веб-камера и т.п.), за единицу | 200 р. | |
|
|
|
| 7 | Кабель категории 5е (без монтажа), за метр | 25 р. | 25 р. | 25 р. | 25 р. | 25 р. |
| 8 | Установка и настройка роутера (без стоимости роутера), и безопасности | 490 р. | 490 р. | 490 р. | 490 р. | 490 р. |
| 9 | Подключение к роутеру дополнительных компьютеров | 200 р. | 200 р. | |
|
|
| 10 | Настройка почтовой программы, браузера (IE, Opera, Firefox …) | 500 р. | 500 р. | |
|
|
| 11 | Обжатие кабеля разъемами RJ-45 с двух сторон | 150 р. | 150 р. | 150 р. | |
|
| 12 | Настройка BIOS | 600 р. | 600 р. | 600 р. | 600 р. | |
| 13 | Комплекс «Новый компьютер» (включает в себя: форматирование и разбивку дисков, установку OC Windows, установку пакетов основных драйверов и кодеков, подключение и настройку периферийных устройств, настройку доступа в сеть, настройку браузера) | 2000 р. | 2000 р. | 2000 р. | 2000 р. | 2000 р. |
— услуги предоставляются бесплатно не чаще, чем 1 раз в месяц. Все сервисы, предоставляемые компанией бесплатно при выборе определенного тарифа, доступны абонентам при полной оплате стоимости тарифного плана.
- Если абонет находится вне зоны шаговой доступности, вызов специалиста составляет 500 руб.